Başak Turizm biletlerinizi; resmi web sitemiz üzerinden, yetkili terminal ve şehir içi satış noktalarımızdan veya çağrı merkezimiz aracılığıyla kolaylıkla temin edebilirsiniz. Tüm kanallarımızda güvenli ve hızlı işlem imkânı sunulmaktadır.
Aşı karnesi bulunan kedi ve köpekler (tehlike arz eden ırklar hariç) ile saka, muhabbet kuşu ve kanarya gibi küçük evcil kuşlar, belirlenen ölçülere uygun (23×30×40 cm) kilitli kafes içerisinde olmak şartıyla yolcu beraberinde seyahat edebilir.
Evcil hayvanlar; kafes içerisinde olmak kaydıyla yolcunun kucağında, koltuk önünde veya satın alınan koltukta taşınabilir. Uygunluk sağlanması halinde ve gerekli veteriner onayları ile birlikte, yalnızca bagaj bölümünde taşınmasına da izin verilebilir. Taşıma şartları, hayvanın sağlığı ve diğer yolcuların güvenliği göz önünde bulundurularak değerlendirilir.
İnternet üzerinden satın alınan biletler, fiziksel biletlerde olduğu gibi, sefer saatine 12 saat kala kadar iptal edilebilir. Bu süreden sonra yapılan iptaller sistem kuralları gereği kabul edilmemektedir.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı düzenlemeleri doğrultusunda, her yolcu için kişi başı 30 kg bagaj hakkı bulunmaktadır. Belirlenen limitin üzerindeki bagajlar, operasyonel kapasiteye bağlı olarak kabul edilmeyebilir.